上質なお客様の声とは…
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動、お疲れ様です。 治療院のHPを見ると、たくさんの声が掲載されている。 そして、どれも、技術や対応を褒めている声ですよね。 まぁ、当たり前と言えば当たりまぇ。 耳に痛いような声をわざわざ選んでHPに掲出するわけないですもんね。...
お客様の声は宝物
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動お疲れ様です。 あまり出歩かない私は、amazonと楽天市場をよく使います。 楽天市場などでは、「レビューを書いてくれたらポイント○倍」なんてセールをよくやっていますよね。 楽天市場では、商品検索後の並び替えの選択肢の中に、「レビ...
言っていることが分かったら…
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動お疲れ様です。 早速ですが、皆様、日々のスケジュールの中に「考える時間」を組み込んだでしょうか? 「言っていることは分かるのだけど、忙しくて、そんな時間獲れない…」なんてことになっていませんか(笑)...
人の2倍考えると…
お疲れ様です。I can try.妹尾榮聖です。 さて、さて、さて…。 この数日、経営者としての仕事をすることの重要性についてお話をしてきましたが、もう、スケジュールの中に考える時間を組み込まれたでしょうか??? 経営コンサルタントして有名な大前研一さんは、次の様に言ってい...
何故、多くの経営者は考えないのか?
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動、お疲れ様です。 先日のblogで、「経営者の仕事は考えること」。そして、「本質的なことを考えていると、本質的な人間になれる」といったお話をさせていただきました。 何事も一番大切なのは、根っこの部分。...
経営者の仕事とは?
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動お疲れ様です。 さて、皆さん、突然ですが、経営者として一番しなければいけない仕事は何だと思いますか? これ、働いてお金を生み出すこと…と思っている人が多いのですが、そうではないんですね。...
業績は環境の影響を受ける
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動、お疲れ様です。 企業の業績は、常にそれを取り巻く環境の影響を受けます。 分かりやすいところで言うと、景気の影響をどんな企業でも少なからず受けますよね。 まぁ、景気が悪くなったからといって、全ての業界でモノが売れなくなるわけではな...
掘起しハガキのポイント
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動お疲れ様です。 昨日は、休眠顧客を掘り起こす方法についてお話をさせていただきました。 その際に、どのようなハガキを使えばいいのかはToolsのページにサンプルをアップしていますので、まずは、そちらをご覧になって、それを参考に作るよ...
休眠顧客を掘り起こす
アクシスメソッドのトレーナーの皆様、日々の活動、お疲れ様です。 さて本日は、休眠顧客の掘起しについて。 ちなみに、休眠顧客をフォローしている会社やお店は、あまりありませんよね。 ネット通販で買い物したり、お店で携帯会員登録したら、その後、メールマガジンが届く場合が多いですが...
顧客の創造。まずどこから取り掛かる?
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動、お疲れ様です。 「売上を伸ばすために、まず何から取り掛かればいいのでしょうか?」 そういったご質問を受けた時、私は「既存客へのアプローチ」と答えています。 一度でも商品を購入したことがある人に商品を販売するのにかかるコストは、新...