大切なのはデートの後
- eishows999
- 2016年11月10日
- 読了時間: 3分
アクシスメソッドトレーナーの皆様、日々の活動、お疲れ様です。
突然ですが…。 彼女にしたいと思っている女性を何度もお誘いして、ようやくデートにこぎつけたとします。
当日は、USJに遊びに行って、その後、食事をして、すごく楽しい時間を過ごした。
女性も、すごく喜こんでくれて、デートは大成功。
最後に彼女の家の近くまで送っていて…。
「また、遊びに行こうね」
「うん」
って感じで、良い雰囲気で分かれたとします。
で、その後、あなたはどうしますか? ↓↓↓ Answer1:自宅に帰ったら「今日は楽しかった。ありがとう」のメールを送る Answer2:次に会うまで、まったく連絡をしない
まぁ、人によってどちらの行動を起こすのかは分かれると思いますが、次のデートの誘いを受けてもらいやすいのは、Answer2の方ですよね。
次に繋げようと思ったら、デートが楽しかったかどうかも大切だけど、デートが終わった後、どんなフォローをするのかも大切。 いや、もっと言うと、デートに多少の難があったとしても、その後のフォローさえしっかりやっていればリカバリーができる。そういた意味では、フォローの方が重要だとも言えるんですね。
さて、では考えてみましょう。
ある顧客がチラシを見て、アクシスメソッドに興味を持ち、受けに来てくれた。 アクシスメソッドの効果に驚き、自分の変化に感動して帰って行った。
その後、あなたはどうしますか? ↓↓↓ Answer1:お礼のハガキやフォローの資料を贈る Answer2:次の予約の連絡が来るまで何の連絡もしない
これって、デートの時と同じことになりますよね。
次に繋げようと思ったら、アクシスメソッドで結果が出たがどうかも大切だけど、その後、どんなフォローをするのかも大切。
もっと言うと、多少、初回のカウンセリングや、アクシスメソッドの効果の実感に多少難があったとしても。その後のフォローをきちんとやっていればリカバリーできる。
つまり、デートもビジネスも、「その後、どうするのか?」が非常に重要なのです。 そして、これは、アクシスメソッドだけじゃなく、どんなものを販売した後も、同じことが言えるのですね。
もっと、そもそもの話をすると…。 始めて商品を購入した人は、厳密な意味での「顧客」ではありません。
始めてのデートに誘ってOKもらったからといって、「彼女」になったわけではないのと同じですね。面白そう、楽しそうだから、試しに一緒にお出かけしただけ。
ビジネスでも、初めて商品を購入した人は、たまたま魅力を感じたので、試しに購入してみただけの「トライアル客」に過ぎないのです。
だから、そこから口説く必要がある。
ところが、ある調査によると、5万円以下の商品を購入して、お礼のハガキをもらった経験がある人は、わずか3%しかいなかったそうです。実際、皆様も何かを購入した後、お礼のハガキをもらったことなんて、あまり記憶にないですよね。
売手は、商品を購入してもらった時点で、自分の顧客だと思い、商品が気に入ってもらえれば、勝手に次も購入してくれると思っている。だから、そこから口説こうとはしないのです。
その結果、次の購入に繋がらないことが多々あるんですね。
売れてる人は、最初の購入は「きっかけ」と捉え、そこからフォローをして口説いていくことで、浮気できないようにしていっているのです。
ということで、アクシスメソッドを受けた人も、しっかり口説いて、次に繋げていきましょう。
共に成功を!
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